Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Herbst & Kost Computer OHGKurhausstraße 46
23795 Bad Segeberg, Deutschland
E-Mail: info@herbstundkost.de
2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ohne weitergehende Einwilligung, soweit sie für die Vertragsbegründung und -abwicklung sowie zu Abrechnungszwecken erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bei Kontaktanfragen über E-Mail oder unser Kontaktformular erheben wir Daten mit vorhergehender Einwilligung bzw. zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. b DSGVO).
Zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erheben wir Daten mit Hilfe von Server-Logfiles. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Hosting
Diese Website wird gehostet bei Artfiles New Media GmbH, Zirkusweg 1, 20359 Hamburg.
Beim Aufruf unserer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten im Server-Logfile: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, User-Agent, abgerufene URL, Referrer-URL. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website). Diese Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert. Schriftarten und alle weiteren Ressourcen für die Darstellung werden lokal von unserem Server ausgeliefert; externe Schrift- oder CDN-Dienste (etwa Google Fonts) werden nicht eingebunden, sodass beim Aufruf der Seite keine Daten an Dritte übertragen werden.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile bzw. daran, dass die URL mit „https://" beginnt.
5. Cookies
Unsere Website nutzt aktuell keine Tracking- oder Analyse-Cookies. Sollten in Zukunft Cookies eingesetzt werden, die nicht technisch zwingend erforderlich sind, holen wir Ihre Einwilligung über einen Cookie-Banner ein.
6. Kontaktaufnahme
Bei Anfragen per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung). Die Daten werden gelöscht, sobald der Bearbeitungsgrund entfallen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Kontakt- und Rückruf-Formular
Wenn Sie uns über unser Kontakt- oder Rückruf-Formular eine Anfrage stellen, werden je nach Formular die folgenden Daten erhoben:
- Ihr Name
- Ihre E-Mail-Adresse (beim Rückruf optional)
- Ihre Telefonnummer (beim Rückruf erforderlich)
- ein gewünschtes Zeitfenster für einen Rückruf (optional)
- Ihr Betreff (optional)
- Ihre Nachricht
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Eine Weitergabe oder Übermittlung an Dritte erfolgt nicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Abwicklung eines Vertragsverhältnisses bzw. einer Geschäftsbeziehung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen). Durch das Bestätigen der Einwilligungs-Checkbox willigen Sie zudem gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in die Verarbeitung ein.
Die Daten werden über unseren Mail-Server (SMTP) an unser Support-Postfach übermittelt und dort verarbeitet. Eine Speicherung erfolgt, bis die Anfrage vollständig bearbeitet wurde und keine Aufbewahrungspflichten mehr bestehen (insbesondere gem. § 6 HGB und § 10 UStG bis zu 6 Jahren). Danach werden die Daten gelöscht.
Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam) setzen wir ein verstecktes Formularfeld (Honeypot) sowie eine Zeitprüfung ein. Hierbei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns unter info@herbstundkost.de kontaktieren.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenden Sie sich für die Geltendmachung dieser Rechte direkt an uns über die im Impressum genannten Kontaktdaten.
9. Mitteilungspflicht
Wenn Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung uns gegenüber geltend gemacht haben, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen - es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)Holstenstraße 98
24103 Kiel
Telefon: 0431 988-1200
Fax: 0431 988-1223
11. Löschung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck ihrer Speicherung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Eine Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde.
12. Datensicherheit
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, unbeabsichtigte Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Aus diesem Grund steht es Ihnen jederzeit frei, Ihre personenbezogenen Daten auch auf anderen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.
13. Übermittlung an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb der Zweckerhebung wird von uns nicht vorgenommen. An staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt eine Weitergabe nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn die Weitergabe im Fall von Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.
14. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie aktiv auf "Karte laden" klicken, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei werden technisch notwendige Daten - insbesondere Ihre IP-Adresse - an Google übertragen und gegebenenfalls in Cookies gespeichert. Eine Übertragung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch den Klick auf "Karte laden" erteilen. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar; ohne Einwilligung werden keine Daten an Google übermittelt.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
15. Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)
Zum Schutz unserer Formulare (Kontakt- und Rückruf-Formular) vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir den Dienst "Turnstile" ein. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare").
Beim Aufruf einer Seite mit Formular wird ein Skript von Cloudflare geladen, das anhand technischer Merkmale Ihres Browsers prüft, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei werden technisch notwendige Daten - insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen - an Cloudflare übertragen und verarbeitet. Eine Übertragung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Nach Angaben von Cloudflare setzt Turnstile keine Cookies zur Wiedererkennung und nutzt die Daten nicht zur Profilbildung oder für Werbung.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch unserer Formulare und damit am sicheren Betrieb unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Stand: 02. Juli 2026